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L'application mobile qui fournit les dernières informations d'assistance
À partir du 17 mars 2025, l'application Brother SupportCenter ne sera plus disponible pour le téléchargement ou l'utilisation.
Après la date d'arrêt, utilisez les applications et les ressources d'aide en ligne répertoriées ci-dessous.
Imprimantes, DCP, MFC et scanners
Selon votre modèle, téléchargez l'une des applications suivantes à partir de Google Play (utilisateurs d'Android) ou de l'App Store (utilisateurs iOS):
Brother Mobile Connect
Frère Iprint & Scan
Vous pouvez vérifier quelle application est compatible avec votre produit sur le site Web de votre frère local.
Machines à coudre à domicile et machines à découper
Visitez le site Web du Brother Support sur support.brother.com.
L'application Brother SupportCenter vous fournira comment configurer vos produits, manuels, FAQ et dépannage de votre frère, et contactez le service client de Brother.
Vous pouvez également vérifier le niveau restant des fournitures.
Remarque: Certains menues sont disponibles uniquement pour des modèles limités.
Cette application vous fournira le menu suivant. Pour plus de détails, veuillez vous référer à chaque description.
Configuration du produit:
Vous pouvez afficher la vidéo de configuration du produit et / ou le guide de configuration.
Manuels:
Vous pouvez afficher les manuels des produits.
Fournitures:
Vous pouvez afficher diverses informations sur vos fournitures de produits.
Vous pouvez commander des fournitures en ligne, vérifier les informations authentiques, recycler, etc.
Contact:
Vous pouvez consulter le contact avec le service client frère.
État / informations du périphérique:
Vous pouvez afficher l'état de votre réseau de produits, le numéro de série et la quantité restante de fournitures.
Paramètre utilisateur:
Vous pouvez vérifier ou modifier le pays du pays et de la langue.
Lecteur de code QR:
Vous pouvez numériser des codes QR et matrice de données affectés aux produits ou manuels Brother pour obtenir plus d'informations.
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